Keurmerk Seniorvriendelijk Ziekenhuis harder nodig dan ooit
‘Betere nazorg na ziekenhuis redt levens’, zo blijkt uit een gisteren gepubliceerd onderzoek. Tachtigplussers overlijden onnodig vaak binnen honderd dagen na een acute ziekenhuisopname. De oorzaak is gelegen in gebrekkige nazorg, zo blijkt uit een studie van hoogleraar ouderengeneeskunde Sophia de Rooij (RUG).
Een derde van de kwetsbare ouderen komt vlak na een ziekenhuisopname te overlijden. Maar ook de ‘overlevers’ zijn in veel gevallen slechter af dan voor de ziekenhuisopname. Dat bleek al uit een aantal eerdere onderzoeken. Voor de Unie KBO, de grootste seniorenvereniging van Nederland, aanleiding om samen met andere ouderenorganisaties het Keurmerk Seniorvriendelijk Ziekenhuis op te zetten.
Dit keurmerk is gebaseerd op 15 kwaliteitsaspecten – vanuit het ouderenperspectief – waaraan ziekenhuizen moeten voldoen. Het criterium ‘continuïteit van zorg’ fungeert inmiddels als absolute voorwaarde voor het verkrijgen van het keurmerk.
Ouderen hebben dikwijls meerdere aandoeningen tegelijkertijd en lopen meer risico op blijvend functieverlies als gevolg van de ziekenhuisopname. Ondanks dat ouderen de grootste groep patiënten vormt voor een ziekenhuis, zijn lang niet alle ziekenhuizen goed ingericht op de zorg voor 75-plussers. Ons keurmerkproject bestaat inmiddels vier jaar.
57 van de 120 ziekenhuizenlocaties kregen het keurmerk eind vorig jaar toegewezen. Ziekenhuizen die het keurmerk tot nu toe niet kregen, hebben veelal geen afspraken gemaakt over wie de oudere patiënt binnen twee dagen na ontslag in de thuissituatie bezoekt. We weten nu dat dit grote risico’s met zich meebrengt.
Het keurmerk Seniorvriendelijk Ziekenhuis zit inmiddels tussen de oren bij de ziekenhuizen en de zorgverzekeraars. Uitdaging is nu om het keurmerk onder de aandacht te brengen bij senioren en hun familie. Patiënten kunnen dan bewust kiezen voor de zorg die het beste bij hun hulpvraag past. Via de keuzewijzer – te vinden op de website van seniorvriendelijk ziekenhuis – kunnen ze bekijken of het ziekenhuis in de buurt het keurmerk heeft en hoe de score is op de verschillende kwaliteitsaspecten. Waaronder de nazorg, die inderdaad levensreddend is.
Foto: uitreiking Keurmerk aan het Havenziekenhuis Rotterdam, september 2015
