Hoe handig zijn senioren op internet? Zijn ze bekend met nieuwe ontwikkelingen? En hoe zien zij de digitale toekomst? Uit het grote KBO-PCOB onderzoek onder 1700 senioren blijkt dat zij het internet vooral gebruiken voor sociale contacten en voor het zoeken naar informatie. Voor ruim 80% van de senioren is dagelijks online zijn een normale gang van zaken. Maar de digitale toekomst baart ook zorgen.
Praktische zaken regelen zoals internetbankieren, contact met de gemeente, een reis boeken of aan de slag met foto’s, daar draaien senioren hun hand niet voor om. Ook maken zij volop gebruik van sociale netwerken als Facebook. Het leven is zeker makkelijk geworden, vindt een ruime meerderheid.
Zorgen over digitale toekomst
Maar senioren zijn ook bezorgd over de digitale toekomst. Zo denken vier op de tien senioren aan zij het gebruik van de computer moeilijker zullen gaan vinden en verwacht driekwart dat zij in de toekomst niet alle toekomstige internetontwikkelingen kunnen bijben. Manon Vanderkaa: ‘Maar om ook goed aangesloten te blijven op een steeds digitaler ingerichte samenleving is het enorm belangrijk om senioren digitaal vaardig te maken én houden. En bovendien biedt het ook veel sociale mogelijkheden, zoals contact met familie via Facetime en Skype’.
Kwetsbaar
Een ander opvallend resultaat is dat van senioren met een partner 22 procent van die partners geen gebruikmaakt van internet. Hierdoor is de online actieve partner de enige met internetervaring. Maakt de andere partner wel gebruik van internet, dan blijkt dat een van beiden online veel handiger is.
De meesten van hen regelen dan dat de meeste zaken online, internetbankieren, de belastingaangifte of het opzoeken van informatie. Mocht een van de partners wegvallen dan kan dit tot kwetsbare situaties leiden, 14% procent geeft aan niet te weten wat er dan gebeurt. Een ruime meerderheid verwacht dat de achterblijvende partner bij iemand anders hulp moet gaan zoeken
Digistendig
Echt digitaal op de toekomst voorbereid zijn, vraagt om blijvende begeleiding voor senioren. ‘Wij zetten als vereniging in op begeleiding van senioren door de inzet van onze eigen, vrijwillige tabletcoaches. Zij leren senioren over het scala aan mogelijkheden die de digitale wereld te bieden heeft, van Facebook tot belastingaangifte. Een prachtige manier om senioren digivaardig en voor de toekomst digibestendig te maken’.
